J.D. Power and Associates е една от най-известните организации за пазарни изследвания в света, а годишните й анализи за автомобили се провеждат в Германия от 2002 година. В доклада на J.D. Power за 2014 година е направено допитване до 18 288 водачи на автомобили за техните мнения с помощта на онлайн въпросник. Участниците са управлявали своите автомобили в период от около две години и оценката за задоволство се извършва, ако са налице поне 50 отговора на целия въпросник.
Насоките в изследването покриват четири категории: качество/надеждност, привлекателност, стандарти на обслужване и разходи за експлоатация и обслужване. В тазгодишното изследване най-високи оценки получават европейски и японски марки, като класирането е разделено на две основни категории - за най-надеждна марка и за най-надеждни модели, разделени по класове.
Ето и класирането на J.D. Power по марки
Прави впечатление, че под чертата, определяща средната стойност на надеждност на автомобилите остават доказани марки като Audi и Honda. Ето и всички останали марки, които са под средното ниво на надеждност.
При класацията за определени модели първите места се печелят от автомобили на групата Volkswagen, като сред победителите са и модели на Volvo и Toyota.
Opel Meriva запазва титлата си като шампион при компактните ванове в престижния анализ на J.D. Power за клиентско задоволство, отново завоювайки най-високата оценка в сегмента
Източник:Факти
